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業界最安値

2007年度お客様満足度調査結果


24時間相談受付
まずは電話、メールにてお問い合わせ下さい。
お客様の相談内容に対し専門の相談員が迅速、 的確にアドバイスさせていただきます。何を伝えていいか分からないお客様も思いのままお話をお聞かせ下さい。 秘密はもちろん厳守致します。 ご相談、お見積もりは無料です。
チェックポイント お客様からの問合わせで最も多い内容は "だいたいの調査価格が知りたい" です。 大半の調査会社は料金は直接お会いしてからではないと言えません等の返答が帰ってきますが、 当社は電話受付から専門の相談員とお話できますので調査料金の目安が分かります。
相談員との面談、お見積もり
お電話・メールでの相談後、最寄の支社に来社していただくか、お客様の指定された待合わせ場所にて面談させていただきます。  お客様の相談内容を詳しくお聞きした上で最良の調査内容とご予算に応じた見積書をお渡し致します。 当社は "完全見積制" になっておりますので調査終了後の追加請求、経費の精算等は一切ありません。 また、複数の調査会社との面談で調査内容、料金を比較されることをお勧めします。  当社の調査料金は他社の1/2程度が目安です。直接面談も無料になります。 面談場所までの交通費等も必要ありません。
チェックポイント 他社では受付、相談員と完全に別れているケースが少なくありません。 問い合わせしても担当者は不在といって急な調査変更も取り次いでくれないといった話を耳にします。 当社は、一担当者制を取っておりますので、相談担当者が調査終了後のアフターケア迄サポートさせていただきます。
契約後の下見調査
正式契約後、お客様と面談させて頂いた相談員と担当調査員で調査ミーティングを行います。 調査案件に対してのシュミレーションを繰り返し、状況に応じた配置人数などを判断させていただきます。
調査開始と証拠収集
各分野の調査に対し、専門の調査員がお客様のご要望にお答えいたします。 高度な機器で証拠と正確な情報をご提供いたします。調査状況は担当から随時お客様にご連絡させて いただきますので結果が気になる事はありません。
チェックポイント 中間報告の内容によっては調査方針が変更になるケースも少なくありません。 当社はお客様との意思疎通が取れて初めて結果に繋がると信じておりますので、急な調査方針の変更希望も 追加料金などは頂いておりませんので担当にご相談下さい。
調査報告
調査終了後、迅速に調査結果報告書を作成いたします。当社報告書はそのまま裁判資料及び証拠資料として お使いいただけるよう、専門校正者が作成いたしておりますので無駄な費用をお使いいただくことはありません。 また、調査報告後、調査データやお客様情報は全て破棄させていただいておりますので依頼内容が外部に漏れる 事はありません。
アフターケアと弁護士紹介
調査報告が満了した時点で終了ではありません。浮気調査等で証拠を取られたお客様でも関係修復に講じるのか、 或いは離婚に向けて準備を行うか様々です。更にお客様は報告書を基に裁判を起こされたり、 弁護士に相談をしたりと忙しくなることがあります。当社では弁護士や行政書士を必要に応じて紹介等も行っており、 アフターケアとはお客様の問題が解決して初めて調査終了となるのです。
チェックポイント 顧問弁護士を紹介すると記載している探偵社は多数ありますが、探偵社と弁護士間での金銭の遣取りがある 場合も少なくありません。探偵社選びと同様に数社の弁護士事務所での相談をお勧めいたします。 当社は、依頼内容に応じた専門分野の弁護士を紹介しております。お気軽にご相談下さい。

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